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あなたの想いが、誰かの心を動かす。
そんな仕事を、私たちと一緒に創りませんか?

お客様にとっての「感動」をつくる。
それが、私たちのすべての事業の根っこにある想いです。
ホテル・旅館・リゾート施設の運営を通じて、“人の力”で心に残る感動
を届ける──それがエムアンドエムサービスの仕事です。
エムアンドエムサービスでは、自社でホテル・旅館・リゾートを経営し、サービスの質・運営効率・顧客体験を一体的にデザインしています。
現場スタッフが提案したアイデアがすぐに反映されることも多く、“現場発の改善”が経営を動かす文化があります。
全国のホテル・旅館・宿泊施設の運営を受託し、現場運営から売上改善、人材育成までトータルにサポートします。
施設ごとに抱える課題は違いますが、共通するのは「人の力で変えられる」という信念。
経営者やスタッフと肩を並べながら、持続可能な運営を実現していきます。
単なるアドバイザーではなく、現場と共に課題解決へ向き合う──
それがエムアンドエムサービスのコンサルティングスタイルです。
集客改善、ブランド開発、人材育成、業務設計など、
それぞれの施設が「本来の価値を発揮できるように」支援します。
コンサルはキャリアアップした先で配属されます
フロントサービス / レストランサービス
お客様の「心に残る感動」を創る、エムアンドエムサービスの顔。
総合職は、ホテルや旅館の第一線でお客様をお迎えする仕事です。フロントではチェックイン・アウト対応、予約管理、観光案内など、レストランサービスでは料理や空間を通じたおもてなしを担当します。
大切なのは、マニュアル通りの対応ではなく、「お客様にとって最適なひとこと・ひと動作」を考えられる感性。経験よりも、“人に喜んでもらうことが好き”という気持ちを何より歓迎します。
調理師免許取得者
“料理で感動をつくる”プロフェッショナル。
料理は、旅の思い出を彩る最も大切な要素のひとつ。
エムアンドエムサービスでは、地元の食材や四季の恵みを
活かしたメニュー開発を行い、お客様に“地域の魅力”を
味わっていただける料理を提供しています。
現場では、仕込みから盛り付けまでチームで連携しながら、
日々の改善や提案を積極的に行える環境があります。
料理人としての技術を磨きながら、マネジメントや商品開発
にも挑戦できます。
あなたの想いが、誰かの心を動かす。
そんな仕事を、私たちと一緒に創りませんか?