株式会社エムアンドエムサービス RECRUIT SITE

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自社施設を運営し、感動を生み出す舞台を自ら創る。 施設経営事業

エムアンドエムサービスでは、自社でホテル・旅館・リゾートを経営し、サービスの質・運営効率・顧客体験を一体的にデザインしています。
現場スタッフが提案したアイデアがすぐに反映されることも多く、“現場発の改善”が経営を動かす文化があります。

この事業で働く魅力

  • 自ら手がけたアイデアが形になるスピード感
  • お客様の声を直接経営に活かせる実感
  • 「自分たちの施設」を育てていくオーナーシップ
02

パートナー施設の“想い”を受け取り、共に磨く。 施設運営受託事業

全国のホテル・旅館・宿泊施設の運営を受託し、現場運営から売上改善、人材育成までトータルにサポートします。
施設ごとに抱える課題は違いますが、共通するのは「人の力で変えられる」という信念。
経営者やスタッフと肩を並べながら、持続可能な運営を実現していきます。

この事業で働く魅力

  • 地域や施設ごとに異なる課題へ挑戦できる
  • 経営と現場の“橋渡し”として力を発揮できる
  • チーム全体で成果を出す達成感を味わえる
03

“一緒に考え、一緒に走る”経営パートナー。 ホテル・旅館 伴走型コンサルタント事業

単なるアドバイザーではなく、現場と共に課題解決へ向き合う──
それがエムアンドエムサービスのコンサルティングスタイルです。
集客改善、ブランド開発、人材育成、業務設計など、
それぞれの施設が「本来の価値を発揮できるように」支援します。
コンサルはキャリアアップした先で配属されます

この事業で働く魅力

  • 数字だけでなく“人の成長”を成果として実感できる
  • 経営視点・人材育成・マーケティングを横断的に学べる
  • お客様と長期的な信頼関係を築ける

CAREER

フロントサービス / レストランサービス

総合職

お客様の「心に残る感動」を創る、エムアンドエムサービスの顔。

総合職は、ホテルや旅館の第一線でお客様をお迎えする仕事です。フロントではチェックイン・アウト対応、予約管理、観光案内など、レストランサービスでは料理や空間を通じたおもてなしを担当します。

大切なのは、マニュアル通りの対応ではなく、「お客様にとって最適なひとこと・ひと動作」を考えられる感性。経験よりも、“人に喜んでもらうことが好き”という気持ちを何より歓迎します。

こんな方に向いています

  • 人の笑顔を見ると嬉しくなる方
  • チームで協力して成果を出すのが好きな方
  • 自分のアイデアでサービスを良くしていきたい方

キャリアパス例

  • フロント
    or
    レストラン
  • マネージャー
  • 支配人
  • エリア
    マネージャー
  • 本部職
    (教育・経営支援)

調理師免許取得者

調理師

“料理で感動をつくる”プロフェッショナル。

料理は、旅の思い出を彩る最も大切な要素のひとつ。
エムアンドエムサービスでは、地元の食材や四季の恵みを
活かしたメニュー開発を行い、お客様に“地域の魅力”を
味わっていただける料理を提供しています。

現場では、仕込みから盛り付けまでチームで連携しながら、
日々の改善や提案を積極的に行える環境があります。
料理人としての技術を磨きながら、マネジメントや商品開発
にも挑戦できます。

こんな方に向いています

  • 食を通して人を喜ばせたい方
  • チームで連携しながら成長したい方
  • 将来メニュー開発や厨房責任者を目指したい方

キャリアパス例

  • 調理スタッフ
  • 副料理長
  • 料理長
  • 商品開発
    統括シェフ

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