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あなたの想いが、誰かの心を動かす。
そんな仕事を、私たちと一緒に創りませんか？
CONCEPT エムアンドエムサービスについて
私たちの仕事は、施設を運営することだけではありません。
訪れるお客様の人生の一瞬に寄り添い、心に残る時間をつくること。
その源にあるのは、一人ひとりの“人間力”です。
立場や役職を越えて意見を出し合い、挑戦を応援し合う風土が、
エムアンドエムサービスの強みであり、私たちの誇りでもあります。
「人を大切にする会社でありたい」──。
それは創業以来、変わらない想いです。
ここで働く仲間が自分らしく成長し、その姿が新たな感動を生む。
そんな循環を、私たちは本気で追いかけています。
CULTURE 社風・文化
エムアンドエムサービスは、
チームで感動を創る会社です。
私たちは「現場主義」と「人を活かす文化」を大切にしています。
年齢や経験に関係なく、意見を交わし合いながら現場を良くしていく。
新しい提案も歓迎され、上司がしっかりサポートしてくれる環境があります。
困ったときには必ず誰かが手を差し伸べてくれる──そんな温かさがある職場です。
全国各地で働く仲間が、ひとつの理念のもとに繋がり、支え合っています。
ぜひ、実際に働いている仲間の声をご覧になってください。
PHILOSOPHY エムアンドエムサービスの理念
お客様の立場で考える。
私たちの仕事は、「お客様に喜ばれること」を超えて、「お客様が本当に求めていること」を見つけ出すことから始まります。
その瞬間の気持ち、背景にある想い、言葉にならない小さな期待。そうした“心の声”に耳を傾けることが、エムアンドエムサービスのホスピタリティです。
一人ひとりが自分ごととして考え、相手の立場で動く。その積み重ねが、心に残る感動を生み出します。
仲間を信頼し、支え合う。
お客様にとって心地よい空間をつくるためには、まず働く仲間同士が安心して意見を交わせる環境が必要です。
エムアンドエムサービスでは、部署や役職の垣根を越えて助け合う風土があります。
困ったときに声をかけ合い、挑戦する仲間を全力で応援する。
その“人の温かさ”が、職場の居心地をつくり、やがてお客様にも伝わる“おもてなしの心”へとつながっていきます。
自ら考え、行動し、
成長し続ける。
私たちは、誰かの指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、仲間と共に解決へ動くことを大切にしています。
新しいアイデアを出すことも、失敗から学ぶことも、すべてが成長の糧。挑戦する人を支え、学びを称え合う文化が、エムアンドエムサービスの強みです。
一人ひとりの成長が、チームの成長につながり、その力が次の感動を生む──そんな循環を私たちは信じています。
SERVICES 事業紹介
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施設経営事業
自社でホテル・旅館・リゾート施設を経営し、現場の課題を肌で感じながら、お客様満足と収益性の両立を追求します。
現場で培ったノウハウを活かし、業界全体の価値向上にも取り組んでいます。 -
施設運営受託事業
ホテル・旅館・宿泊施設の運営を受託し、現場運営から経営支援まで一貫して行います。
オペレーション設計、スタッフ教育、集客施策など、パートナー施設の「ファンを増やす経営」を支援します。 -
ホテル・旅館 伴走型
コンサルタント事業経営戦略・ブランド開発・人材育成など、施設の価値最大化を目的とした伴走型支援です。
単なるアドバイザーではなく、現場と共に走る“実践型コンサルタント”として、課題発見から成果創出まで責任を持って取り組みます。